Foire aux questions

• QU'EST-CE QUE LE DUO DE SURVEILLANCEOWLET?
• Le Owlet Monitor Duo combine la Smart Sock avec la Cam pour le moniteur pour bébé le plus complet. Le Duo vous permet de surveiller le rythme cardiaque et l'oxygène de votre bébé tout en transmettant des données audio et vidéo sur votre téléphone.
• POURQUOI DEVRAIS-JE ACHETER LE DUO DE MONITEURS OWLET PLUTÔT QU'UN BABYPHONE TRADITIONNEL ?
• Il peut se passer beaucoup de choses pendant que votre bébé dort, mais un babyphone traditionnel ne peut pas vous en dire plus. Le Owlet Monitor Duo va au-delà des capacités de tout autre babyphone pour vous assurer que votre bébé est en sécurité pendant son sommeil. En surveillant le rythme cardiaque et le niveau d'oxygène de votre bébé, le Duo va au-delà de ce que vous pouvez voir ou entendre, de sorte que vous pouvez vraiment savoir si votre bébé dort en toute sécurité ou s'il a besoin de vous. Ces informations, associées à la possibilité de diffuser des vidéos HD sur votre smartphone, où que vous soyez, font du Duo l'image la plus complète du bien-être de votre bébé pendant son sommeil.
• QUE CONTIENT LE DUO DE MONITEURS OWLET ?
• Vous recevrez un capteur de chaussettes, une station de base, deux tailles de chaussettes avec une chaussette droite et une chaussette gauche, un adaptateur électrique et des cordons de charge, ainsi que l'Owlet Cam, une base magnétique, un kit de montage mural avec des protège-câbles et un adaptateur électrique.
• COMMENT FONCTIONNE LE DUO DE MONITEURS ?
• Le Monitor Duo combine la chaussette intelligente et la caméra. La chaussette intelligente utilise la technologie d'oxymétrie de pouls pour suivre le rythme cardiaque et l'oxygène de votre bébé pendant son sommeil. Les relevés de votre bébé sont envoyés à la station de base, qui utilise des lumières et des sons pour vous tenir au courant du bien-être de votre bébé. La caméra transmet des vidéos HD à votre téléphone via une connexion sécurisée et cryptée. Ensemble, le duo de moniteurs vous offre l'image la plus complète de la sécurité de votre bébé.
• LE WI-FI EST-IL NÉCESSAIRE POUR UTILISER LE DUO DE MONITEURS ?
• Le Wi-Fi est nécessaire pour visualiser les lectures et les vidéos en direct du Monitor Duo dans l'application Owlet. La caméra nécessite une connexion Wi-Fi pour diffuser des vidéos et du son sur votre smartphone. La chaussette intelligente et la station de base se connectent via Bluetooth, donc si votre connexion Wi-Fi est coupée ou si votre téléphone est éteint, la station de base vous avertira si votre bébé a besoin de votre attention. Comme toujours, la station de base est votre principal système de notification pour la chaussette intelligente.
• LE DUO DE MONITEURS EST-IL CONSIDÉRÉ COMME UN DISPOSITIF MÉDICAL ?
• Le Monitor Dup est un produit de consommation qui permet aux parents d'avoir un aperçu du bien-être de leur bébé. Le Monitor Duo n'est pas un dispositif médical approuvé par la FDA. Il est conçu et destiné aux familles ayant des nourrissons en bonne santé, et n'est pas censé remplacer les pratiques de sommeil sûres.
• LE DUO DE MONITEURS FONCTIONNE-T-IL ENCORE SI MON WI-FI EST EN PANNE ?
• Comme la chaussette intelligente et la station de base se connectent via Bluetooth, votre station de base vous avertira quand même si votre Wi-Fi s'éteint. La station de base est votre principal système de notification pour la chaussette intelligente. Le seul aspect du Monitor Duo qui serait affecté par une panne de Wi-Fi est la capacité de diffuser des vidéos en continu à partir de la caméra.
• QU'EST-CE QU'UNE CONVERSATION BIDIRECTIONNELLE ?
• La fonction audio bidirectionnelle vous permet de communiquer avec Bébé par l'intermédiaire de la caméra. Parlez à votre bébé et apaisez-le grâce à la conversation bidirectionnelle et restez connecté de n'importe où.
• COMBIEN DE TEMPS LES PILES DURENT-ELLES ?
• Le Owlet Monitor Duo est équipé d'un système de recharge sans fil qui vous permet d'obtenir une charge de 8 heures en moins de 20 minutes, et une charge complète de 16 heures en 90 minutes !
• CELA FONCTIONNE-T-IL AVEC DES JUMEAUX OU DES MULTIPLES ?
• Oui ! Le Owlet Monitor Duo est idéal pour les jumeaux/multiples, et chaque bébé aura besoin de son propre Owlet Monitor. Vous pouvez consulter les relevés de tous les bébés en même temps dans l'application Owlet.
• DEVEZ-VOUS PAYER UN SUPPLÉMENT POUR UTILISER L'APPLICATION ?
• L'application Owlet est téléchargeable gratuitement sur l'App Store ou le Google Play Store. Connectez votre Smart Sock et votre Owlet Caméra ensemble dans la même application pour voir une vue complète de votre petit.
• EST-IL LIVRÉ AVEC DE MULTIPLES CHAUSSETTES EN TISSU ?
• Oui ! Le Owlet Monitor Duo est livré avec deux tailles de chaussettes, et une chaussette droite et une chaussette gauche pour chaque taille. La taille 1 convient aux bébés de 5 à 12 livres et la taille 2 aux bébés de 12 à 30 livres.
• PUIS-JE MODIFIER LES ZONES PRÉRÉGLÉES DE FRÉQUENCE CARDIAQUE ET DE NIVEAU D'OXYGÈNE DANS L'APPLICATION ?
• Les seuils du Owlet Monitor Duo sont prédéfinis et ne sont pas réglables. N'oubliez pas qu'il ne s'agit pas d'un dispositif médical et qu'il est destiné à être utilisé pour assurer la tranquillité d'esprit des parents.